企业到底需要什么样的业务员管理系统

业务员,是直接面向客户销售产品的一群人

随着竞争的加剧,企业开始考虑如何提升业务员的工作效率

就目前,笔者看到的各大企业业务员工作状况,绿箭口香糖做的最好

从城市到乡村,几乎每个小卖部或者超市,都可以看到绿箭口香糖,而且都在显眼位置。

这是绿箭口香糖有一套标准的业务员管理系统在起作用。

 

那么,业务员管理系统到底需要有什么功能呢?

首先,要具备客户管理功能

要能看到每个业务员管理的客户,客户叫什么名称、联系人都是谁,在什么位置,规模是什么样,是连锁店?流通店?批发商?是什么时候进入到销售渠道的?以前都谁去拜访过?都订过什么产品?

这些信息,有些会变,有些不变,但一定要求业务员及时更新变动的信息。

比如,今年中秋节给客户送了一盒月饼,就要及时在客户管理系统进行信息更新。

 

然后,协同办公功能

公司要对产品调价,当然可以逐个打电话、发传真、或者叫回来开会。这些成本高效率低。其实可以通过业务员管理软件直接将这个消息发送到业务员手机上即可。

业务员需要请假,只是给主管打个电话?回公司写请假条?都不太合适,在业务员管理系统撰写一个请假申请就可以了。

协同办公主要解决在外的业务员和公司之间信息的交互。费用申请、商机上报等等,都可在业务员管理系统快捷解决。

 

最后,拜访管理

业务员按照公司规定对客户做拜访管理,但他真的去了?有没有按照公司要求完成拜访?业务员管理系统应该可以通过拜访计划制定与执行,让业务员在规定的时间到规定的地点完成规定的拜访任务。

 

巡视通产品,完全根据企业的业务员管理需求而研发,通过几百个典型的快消品以及饲料兽药企业使用,经过四年多的优化,目前是业务员管理系统最大的供应商。

 

 

 

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