某企业的销售员管理APP需求

*********公司销售员移动办公应用需求说明
一、 销售员应用
1. 信息公告
实现发布信息或公告的功能。
信息或公告发起者权限可授给多个角色,发布对象可根据群组选择。
2. 生产运输信息通告
用于接收相关运输信息,如各水泥厂目前库存情况、装车情况、路况情况等,以避免设备临时不能用、装车拥堵,道路不畅导致发货受限业务人员不知道,协调不及时的问题;
信息由物流中心或销售部/生产厂家发出。
(此功能可与信息公告合并,作为公告的一个类别实现。)
3. 销售员考勤
实现销售员脱岗考勤。
4. 工作日志
对销售员的日/月工作计划与工作完成情况进行管理。
5. 客户管理
实现销售人员管理其所负责的客户信息,包括信息更新、资料上传以及位置标记等。
6. 客户拜访
实现销售人员客户拜访的管理,包括拜访计划、拜访目的、拜访路径规划、拜访过程、拜访结果等。
支持语音输入后能转换成文字存储。
7. 订单管理
实现手机终端查询销售员负责客户的订单办理情况及余量。
从erp系统或其他系统读取订单数据及余量信息。
能够设定库存预警,当业务员所负责客户库存数量不足一定数量时,手机终端自动提醒业务人员。
8. 报量管理
实现手机报量,销售人员通过手机终端可以上报当日其负责客户的预计使用数量。
实现销售人员通过手机终端查看其所负责客户的报量情况。
此功能需与erp及其他业务系统进行数据接口:
1、读取销售订单信息,销售员根据订单数据进行每日报量。
2、将每日报量情况传送至业务系统,供业务系统进行后续业务操作。并通过业务系统读取客户报量信息。
9. 配送监控
与相关业务系统接口,实现查询该业务员所负责的客户的货物配送情况,包括派车状态、配送状态、当前配送位置(车辆定位)、预警信息等。
10. 运费核算
实现销售业务人员通过手机终端,根据收货地等信息,初步核算出运输指导费用的功能。
11. 质量事故投诉
业务人员可以通过终端将质量投诉的图片,文字上传至平台,由处理专员进行处置;
12. 拍照上传
实现拍照上传功能。
举例:对于需要使用购货函的单位,业务人员在外地的,可以将购货函拍照上传终端,终端直接传输至平台到业务室或信用部,办理人员可以直接从平台打印,办理具体业务,减少传真成本及不方便;
二、 调度应用
1. 生产运输信息通告
物流中心可以通过平台实时通告各业务员相关运输信息,如装车情况、路况情况等,以避免装车拥堵,道路不畅导致发货受限业务人员不知道,协调不及时的问题;
2. 报量接收
用于实时获取并消息提醒客户的报量信息/配送任务信息。
报量信息来源于客户和销售员报量或从业务系统中读取。
3. 配送监控
与相关业务系统接口,实现查询所有货物配送情况,包括派车状态、配送状态、当前配送位置(车辆定位)、预警信息等。
三、 客户应用
1. 产品信息通知
接收最新的产品相关信息,如价格变化等。
2. 订单查询
与erp或其他业务系统接口,读取该客户办理的订单及余量信息。
3. 客户报量
实现手机报量,客户通过手机终端可以上报当日其预计使用数量。
实现客户通过手机终端查看自己的报量情况。
此功能需与erp及其他业务系统进行数据接口:
1、读取销售订单信息,客户根据订单数据进行每日报量。
2、将每日报量情况传送至业务系统,供业务系统进行后续业务操作。并通过业务系统读取客户报量信息。
4. 配送监控
与相关业务系统接口,实现查询该客户货物配送情况,包括派车状态、配送状态、当前配送位置(车辆定位)、预警信息等。
5. 收货
对货物进行二维码扫描收货。
接口相关业务系统,通过二维码扫描读取数据,将收货信息(客户、时间、位置、数量等)写入物流配送系统。

 

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