巡视通的4C和4P

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才发现,做软件,有章可循,需要思路,需要技术

做市场,也是有章可循,也是有一套理论体系的。

做对了,就会有业绩,否则,事倍功半。

 

先说说4P和4C

 

​4P  或从顾客角度来看的4C

4P

4C

Product:产品 Customer Value:顾客可享受到的价值
Price:价格 Customer Cost:顾客需付出的购买成本
Place:渠道 Convenience:购买的便利性
Promotion:促销 Communication:沟通效果

4P和4C是高级资深业务员应该好好了解的东西,这是最基础的销售理论。

 

当然,如果再了解下面的3P,就更好了。

Physical Evidence:有形展示,顾客能从中获得关于你所提供的服务质量等有形线索

People:人员,与服务有关的人人员的素质

Process:过程,服务流程、顾客获取服务所需的过程

 

下面,我们再好好研究一下4P

 

Product 产品

(1)仔细思考一下,贵公司产品在其生命周期中,是否处于适当的水平?

(2)再思考一下,产品提供的价值是否符合目标客户群的需求?

思考后,或许您会有新的想法:产品是否需要调整?服务内容是否需要调整?产品是否需要改进设计?是否应该推出新的服务包?

 

Price 价格

(1)对目标客户群来说,投入产出比如何?

(2)相对竞争对手的价格是否有优势?购买时,支付的便捷性如何?

是否需要重新考虑价格策略?

 

Place 渠道

(1)销售渠道是否通畅高效?

(2)目标客户群是否能够很容易接触到销售渠道?

渠道流程机制和管理机制是否需要改进?

 

Promotion 促销

(1)是否充分传达了产品价值?

(2)面向客户的窗口是否提供全面的服务?

(3)销售人员能否传达客户感兴趣的信息?

广告 促销  媒体报道  话术( sales talk)

 

对于巡视通业务员管理系统来说,Product就是巡视通服务租用,

这个产品符合了当下最流行的形态:云计算、移动应用(App)、SAAS(软件租用)

这个产品能够解决老板们头疼的业务员管理难题。用了巡视通,变可让业务员在规定的时间到规定的地点去完成规定的业务流程。效率得到提升,业务管理费用会降低。

 

关于Price

一天一块钱,管着业务员

企业无需购买服务器,也无需聘请技术人员,更无须支付软件修改升级费用,仅仅需要支付很少的租用费即可。

这就好像企业使用电网的电而无需自己建立发电厂一样。这个价格相对得到的价值,是合算的。

而巡视通产品和竞争对手相比,价格不是最低的,当然也不是最高的。只能说是中等偏下。

但无论是网站速度还是手机APP速度,又是一流的,综合性价比,是最划算的。

关于Place

一个400-7171-365,或者访问http://www.xunshi365.com,就能很方便申请试用,试用不要钱,认为能用可用好用再付钱。

顾客们距离巡视通很近

关于Promotion 

这个是我们的弱项,公司像我这样的程序猿太多了,缺少了策划人才。

不过,只要我们埋头苦干,顾客会慢慢了解我们的。

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